Rezervasyon Sorumlusu

Ramada Encore Bayrampaşa Otel

İş Tanımı

• Tüm rezervasyon detaylarının ve misafir bilgilerinin tesis yönetim sistemine girilmesi,
• Alınan rezervasyonların günlük olarak takibi ve kontrol edilmesi,
• Rezervasyon sürecinin acente ve şirket partnerleri ile koordinasyonu,
• Münferit rezervasyon alımında, misafirin tesis hakkında bilgilendirilmesi,
• Online kanallar üzerinden gelen misafir taleplerinin diğer departmanlarla koordineli olarak, yanıtlandırılması ve takip edilmesi,
• Online kanallar üzerinden gelen rezervasyonların komisyon tutarlarının kontrol edilmesi,
• Tüm rezervasyonlarla ilgili periyodik raporların hazırlanması,

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• İyi derecede İngilizce ve otel programını bilen,
• Güçlü iletişim ve ikna becerisine sahip,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
• Süreçlerini takip eden sorumluluk sahibi, Bayrampaşa’ya yakın ikamet eden,
• Wyndham Hotels and Resorts zincirinin bir parçası olan Ramada Encore Bayrampaşa’da misafir memnuniyeti standartlarına uygun çalışabilecek,