Rezervasyon Yetkilisi

Happy İnsan Kaynakları

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz büyük oteller zinciri olan müşterimiz için “Rezervasyon Yetkilisi” arayışımız bulunmaktadır.

İŞİN TANIMI:

• Tüm münferit ve grup rezervasyon detaylarının otel işletim sisteminde doğru tanımlandığından emin olmak,
• Ön büro ve grup departmanı ile kordineli çalışma yapılarak misafir memnuniyet endeksini en üst düzeye çıkarmak,
• Oteldeki diğer departmanlar ile hem sözlü hemde yazılı şekilde iletişimin sistem üzerinden sürdürülmesini sağlamak,
• Rezervasyon dosyalarının güncel ve doğru şekilde saklandığından emin olmak,
• Oluşturulan yeni fiyatlar ve paketler hakkında rezervasyon ekibinin en güncel bilgiye sahip olması için sürekli bilgilendirilmesi,


ARANILAN NİTELİKLER:

• Tercihen MYO veya Üniversitelerin turizm otelcilik bölümlerinden mezun,
• Opera programını iyi derecede kullanabilen,
• Ms Office programlarını iyi düzeyde kullanan,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Rezervasyon' da en az 1 yıl, 4 veya 5 yıldızlı otel deneyimi olan,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, sorumluluk alabilen, analitik düşünebilen,
• Erkek başvuruları için, askerliğini tamamlamış ya da en az yıl tecilli,

"Happy İnsan Kaynakları, Türkiye İş Kurumunun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "