SATIŞ DESTEK ELEMANI

Zırhlıoğlu Gıda

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Müşterilerden gelen ürün veya promosyon malzeme taleplerinin zamanında karşılanıp, sipariş olarak depoya gönderilmesi, muhtemel problemlerin anında çözülerek müşteri memnuniyetinin ve tatmininin en üst düzeyde gerçekleştirilmesidir.

Satış Destek Elemanı pozisyonunda görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

Müşterilerin cari hesap kartlarını açar ve takip eder,
Siparişlerin zamanında ve eksiksiz sevk edilebilmesi için gerekli organizasyonu yapar,
Müşterilerden gelen iadeleri ve hizmet faturalarını kontrol ederek girişlerini yapar,
Müşterilerin problemleri ile ilgilenerek çözüm bulur,
Müşterilerle mutabakat yapar,
Verimliliği arttıracak geliştirmelerin kurgulanması ve hayata geçirilmesine destek verir.

ARANAN NİTELİKLER

- Ön muhasebe süreçlerine hakim
- Logo Tiger ve Ms office programlarına hakim
- EDT ve perakende tecrübesi olan
- İletişim becerisi ve ikna kabiliyeti güçlü,
- Çözüm odaklı düşünen, problem çözme yeteneği olan,
- Firmamızı dış müşterilere karşı temsil edebilecek,
- Avrupa yakasında ikamet eden,
- Akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
- Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yeteneğine sahip,
- Ekip çalışmasına uyumlu,
- Güler yüzlü ve aktif,
- Sorumluluk ve inisiyatif sahibi,
- İnsan ilişkilerinde başarılı