Türkiye’nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell Grup şirketi olarak kendi fiber altyapısını kurma hedefiyle yatırımlarına hız kesmeden devam etmektedir. Türkiye’de1000 Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sunan ilk ve tek operatör olan Turkcell Superonline; bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet, toplu ses taşıma, kiralık veri hattı ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Bu güçlü yapının bir parçası olan Turkcell İznet Ev Çözüm Merkezi (EÇM) bünyesinde, müşteri memnuniyetini odağına alan satış sonrası destek süreçlerinin tamamından sorumlu olacak, ilgili birimlerle etkin koordinasyon sağlayacak Satış Destek Müdürü arıyoruz.
Not: Başvurular, Turkcell / Turkcell Superonline’ın yetkili iş ortağı için değerlendirilecektir.
Görev Tanımı
Satış sonrası destek süreçlerinin uçtan uca yönetilmesi
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik operasyonel ve sistemsel iyileştirmelerin planlanması
İlgili departmanlar (satış, teknik ekipler, operasyon vb.) ile etkin koordinasyonun sağlanması
Ekibin performansının yönetilmesi ve geliştirilmesi
Raporlama, analiz ve süreç takibinin yapılması
Aranan Nitelikler
Benzer bir pozisyonda en az 2 yıl deneyim
Ekip yönetimi konusunda güçlü, liderlik yetkinlikleri gelişmiş
Sistemsel geliştirme ve süreç iyileştirme bakış açısına sahip
İletişim ve sunum becerileri güçlü
Analitik düşünebilen, vizyon sahibi ve takım çalışmasına yatkın
Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı
Hedef odaklı çalışma temposuna uyum sağlayabilen
Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
MS Office uygulamalarına hakim
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4660557
Kadın veya Erkek No: 4660557 Eğitim: Ön Lisans, Lisans Deneyim: 3-4 YılTam Zamanlı
Turkcell Superonlıne - Iznet Eçm, Satış Destek Müdürü arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için eleman.net'te kayıtlı online özgeçmişinizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur menüsünden oluşturabilirsiniz. Eleman arıyorsanız iş ilanı ver menüsünden eleman ilanı yayınlayabilirsiniz. Eleman net'e iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna basarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilan araması yapmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.
Aradığınız "Satış Destek Müdürü" İlanını Hemen Bulun!
400 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.