Müşteri taleplerinin telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılanması
Müşteri şikayet ve sorunlarının etkin ve zamanında çözümlenmesi
Müşteri geri bildirimlerinin ilgili departmanlara iletilmesi
Sunulan hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik katkı sağlanması
Yapılan işlerin takibi, sonuca ulaştırılmasını sağlaması
???? Aranan Nitelikler:
En az lise mezunu (tercihen ön lisans/lisans mezunu)
Güçlü iletişim becerilerine sahip
Diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği kuvvetli
Çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi
MS Office programlarına hakim
Tercihen müşteri hizmetleri alanında deneyim
Müşteri şikayet ve sorunlarının etkin ve zamanında çözümlenmesi
Müşteri geri bildirimlerinin ilgili departmanlara iletilmesi
Sunulan hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik katkı sağlanması
Yapılan işlerin takibi, sonuca ulaştırılmasını sağlaması
???? Aranan Nitelikler:
En az lise mezunu (tercihen ön lisans/lisans mezunu)
Güçlü iletişim becerilerine sahip
Diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği kuvvetli
Çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi
MS Office programlarına hakim
Tercihen müşteri hizmetleri alanında deneyim
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4787863
Kadın 20 - 40 arası No: 4787863 Eğitim: Lise, Ön Lisans, Lisans Deneyim: 3-4 Yıl Tam Zamanlı
Benzer Satış Destek / Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Türkmen Halı
Sık Arananlar
Hesaplama Araçları
Net Maaş
Tazminat
Fazla Mesai
Yıllık İzin
Yıllık İzin Ücreti
İşsizlik Maaşı
Gelir Vergisi
Tüm Araçlar