Satış Destek Sorumlusu

Kronos Metal Tic. Ve San. A. Ş.

İŞ TANIMI ve GENEL NİTELİKLER

Görev Tanımı;

* Şirket portföyündeki müşterilerle sipariş çalışmaları kapsamın da sürekli iletişim halinde olarak satış cirolarını arttırmak,
* Ürünlerin yeni sektörlerde müşterilere pazarlama ve satışı konusunda saha araştırmaları yaparak mevcut müşteri portföyüne yeni müşteriler kazandırmak,
* Ürün pazarlama ve satışı konusunda yeni satış kanalları çalışmalarında bulunmak,
* Satış bölümüne ait takip edilen siparişlerin sonuçlandırılmasına yardımcı olmak,
* Satışı gerçekleştirilen ürünlerin sevkiyat süreçleri, tahsilat süreçlerini takip edip zamanında gerçekleşmesini sağlamak,
* Satış sipariş görüşmelerinin ve tekliflerinin takiplerin yapılmasını sağlamak,
* Siparişlerin müşteri tarafından teyit edilmesini sağlamak,
* Alınan siparişlerin / hazırlanan siparişlerin şirketin politikasına ve ilgili prosedürlere uygun olarak sisteme işlenmesini sağlamak.
* Siparişleri CRM programı kapsamında bilgisayar ortamına girmek ve kontrol etmek,
* Müşteri ve firma arasındaki iletişimin hızlı bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak,
* Ürün deposunda sevkiyat için bekleyen siparişlere ait nihai sevk emrini takip etmek,
* Müşteriler ile iletişimin zamanında kurulmasını sağlamak
* Şirket prosedürlerinde belirtilen maddelere uygun olarak yapılacak çalışmaları tamamlamak.
* Sipariş sonrası belgeleme yapılarak, geçmiş siparişlerin kayıt altına alınması,
* Satış sürecinde ve sonrasında satış ekibi arasındaki koordinasyonu sağlamak,
* Gerektiğinde satış sonrası teknik hizmet desteği sağlayıp, müşterilerin doğru ürün tercihinde bulunmalarını sağlamak,
* Satış Ekibinin bir parçası olarak takım içerisinde aktif iletişim halinde pazarlama ve satış görevlerinde yer almaktır.


Genel Nitelikler;

* Minimum 3 yıl endüstriyel alanda teknik hırdavat ürünleri, elektrikli ve pnömatik el aletleri, endüstriyel ürünlerin saha satış ve satış destek tecrübesine sahip,
* MS Office & CRM programlarına hâkim, Analitik düşünebilen ve sonuç odaklı,
* İyi derece' de İngilizce bilgisine sahip müşterilerle yazılı ve sözlü iletişim kurabilecek,
* Düzenli, zamanı etkin ve verimli kullanabilen, motivasyonu yüksek,
* Planlama, iş takip ve organizasyon becerisine güvenen,
* İletişim becerisi yüksek,
* Ekip çalışmasına yatkın,
* Firmanın mevcut müşteri portföyünü aktif takip edebilecek ve yeni müşterileri portföye kazandırabilecek,
* Gerektiğinde müşteri ziyaret programı kapsamında periyodik olarak müşteri ziyaretleri gerçekleştirebilecek,
* Seyahat engeli olmayan,
* Günlük, Haftalık, Aylık ve Yıllık bazda pazarlama ve satış çalışmalarını üst yönetime raporlayabilecek,
* B Sınıfı ehliyete sahip ve aktif sürüş tecrübesi olan,
* Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış,
* İstihdamına yönelik yazılı profesyonel referans mektubu sunabilecek,
* Tekirdağ Çorlu ve bölgesinde ikamet eden veya kendi imkanları doğrultusunda ikamet edebilecek,
Satış Destek Sorumlusu pozisyonunda personel seçme ve değerlendirme çalışması yapmaktayız.