Netmak Makine olarak, müşteri memnuniyetine önem veren, dinamik ve çözüm odaklı ekibimize Satış Sonrası Hizmetler Personeli arıyoruz.
Bu pozisyondaki ekip arkadaşımız, müşterilerimizle iletişim kurarak servis ve bakım süreçlerini yönetecek, garanti süreçlerini takip edecek ve teknik destek hizmetlerinin koordinasyonunu sağlayacaktır.
Sorumluluklar:
• Müşteri taleplerini almak ve ilgili birimlere iletmek
• Garanti kapsamındaki işlemleri takip etmek
• Ürün/servis sonrası oluşabilecek sorunları çözmek
• Servis hizmetlerinin planlamasını yapmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli iyileştirme sağlamak
• İlgili raporlamaları yapmak
Aranan Nitelikler:
• En az Meslek Yüksek Okulu mezunu (Mühendislik Fakültesi mezunu olmak tercih sebebidir.)
• Satış sonrası hizmetlerde en az 3 yıl deneyimli
• İletişim becerisi güçlü, sabırlı ve çözüm odaklı
• MS Office programlarına hakim
• Takım çalışmasına yatkın
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak
Başvurularınızı bekliyoruz.
Bu pozisyondaki ekip arkadaşımız, müşterilerimizle iletişim kurarak servis ve bakım süreçlerini yönetecek, garanti süreçlerini takip edecek ve teknik destek hizmetlerinin koordinasyonunu sağlayacaktır.
Sorumluluklar:
• Müşteri taleplerini almak ve ilgili birimlere iletmek
• Garanti kapsamındaki işlemleri takip etmek
• Ürün/servis sonrası oluşabilecek sorunları çözmek
• Servis hizmetlerinin planlamasını yapmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli iyileştirme sağlamak
• İlgili raporlamaları yapmak
Aranan Nitelikler:
• En az Meslek Yüksek Okulu mezunu (Mühendislik Fakültesi mezunu olmak tercih sebebidir.)
• Satış sonrası hizmetlerde en az 3 yıl deneyimli
• İletişim becerisi güçlü, sabırlı ve çözüm odaklı
• MS Office programlarına hakim
• Takım çalışmasına yatkın
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak
Başvurularınızı bekliyoruz.
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4355808
Kadın veya Erkek 28 - 40 arası No: 4355808 Ehliyet: B Deneyim: 3-4 Yıl Tam Zamanlı
Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!
Netmak Metal Makine
Sık Arananlar
Hesaplama Araçları
Net Maaş
Tazminat
Fazla Mesai
Yıllık İzin
Yıllık İzin Ücreti
İşsizlik Maaşı
Gelir Vergisi
Tüm Araçlar
