Supervisor - Çağrı Merkezi

Ector Media

Supervisor - Çağrı Merkezi
Kadıköy / İstanbul - Ofisten Çalışma

ECTOR MEDIA bünyesinde yürüttüğümüz televizyon programları ve
sponsorluk satış süreçlerinde görev alacak, ekibi yönetecek ve operasyonu organize edecek DENEYİMLİ Supervisor arıyoruz.

İŞ TANIMI
• Satış ekibini günlük olarak yönetmek ve performans takibi yapmak
• Ekibe Instagram ve farklı kanallar üzerinden data (potansiyel müşteri)
bulunması konusunda yönlendirme yapmak
• Gerektiğinde aktif şekilde data araştırması ve havuz oluşturmak
• Ekibe düzenli ve kaliteli data sağlamak
• Satış hedeflerinin gerçekleşmesi için ekip motivasyonunu sağlamak
• Günlük ve haftalık performans raporlarını hazırlamak
• Yeni başlayan personele süreç ve satış eğitimi vermek
• Satış süreçlerini ve görüşme kalitesini kontrol etmek

ARANAN NİTELİKLER
• Çağrı merkezi satış alanında Supervisor / Takım Lideri olarak deneyimi
bulunan
• Instagram ve dijital platformlardan müşteri bulma (data araştırma) konusunda
ve Outbound satış süreçleri alanlarında deneyimli
• Ekstra ve sürdürülebilir data oluşturma, yeni müşteri kanalları geliştırme ve ekibe düzenli data sağlama konusunda deneyimli
• Hedef ve sonuç odaklı
• Ekip yönetimi ve motivasyon konusunda güçlü
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli
• Ofisten çalışmaya uygun

ÇALIŞMA ŞARTLARI
• Maaș + prim sistemi
• Yol ve yemek desteği
• SGK
• Haftada 6 gün çalışma (Pazar izin)