Supervizör- Ekip Şefi

Condolife Bilişim

Supervizor- Ekip Şefi


Görev ve Sorumlulukları ;


• Otopark operasyonunun genel yönetimini sağlamak.
• Tüm personelin görevlerini yerine getirmesi için denetlemek
• Abonelik süreçlerinde müşterilerden gelen emailleri karşılamak ve ekibe yönlendirmek takibini yapmak
• Teknik ekibin gerçekleştirmiş olduğu işlerin takibini yapmak.
• Müşteri şikayetlerini değerlendirmek ve çözüm üretmek, ve bunların raporlanmasını sağlamak.
• Günlük, haftalık ve aylık operasyon raporlarını oluşturmak ve raporlanmasının sağlanması.
• Gelir-gider takibini yapmak, aylık ciro araç kıyaslamalarını yapmak. Otopark doluluk oranlarının analizini yapıp raporlamak.
• Otoparkta yaşanan kazaların raporlanmasını yardımcılarından alıp, üst birimlere raporlanmasını sağlamak.
• Çalışanların ISG denetimini sağlamak.
• Çalışanların tesisle koordinasyonunu sağlamak.
• Personelin vardiya düzenini takip etmek, eksik veya fazla mesai durumlarını yönetmek ve puantajların ay sonu IK'ya raporlanmasını sağlamak.
• Yeni çalışanların işe kabul işlemlerinde etkin rol almak ve tesisle ISG koordinasyonlarını yapmak
• Günlük ücretsiz çıkış raporlarını incelemek ve ücretsiz çıkışların raporlanmasını sağlamak.
• Otopark donanımlarının sağlıklı çalışmasını takip etmek ve olumsuz durumlar için teknik ekibe bilgi vermek, takip etmek
• Vardiya planını merkeze onaylatmak.


Çalışma Saatleri : 10:00 - 20:00 / 12:00- 22:00
Haftanın 5 günü çalışılıp 2 gün haftaiçi izin günü söz konusudur.

Ücret ve yan haklar görüşmelerde aktarılacaktır