Teknik Servis Müşteri Temsilcisi (Bayan Personel)

Seus Teknoloji Ltd. Şti.

İş Tanımı:

Elektronik ürünlerin teknik servis sürecinde müşteri karşılama, kayıt, teklif, tahsilat ve kargolama adımlarını yönetecek tecrübeli ekip arkadaşı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar:
• Servise gelen müşterileri profesyonel bir biçimde karşılamak
• Arızalı ürünler için teknik servis kayıt formu oluşturmak ve takip etmek
• Arıza tespitine göre müşteriye teklif hazırlayıp iletmek
• Tahsilat ve faturalandırma işlemlerini yürütmek
• Onarımı tamamlanan ürünlerin kargolama ve teslimat organizasyonunu yapmak
• Servis kayıtlarını sistem üzerinde düzenli ve güncel tutmak

Aranan Nitelikler:
• Elektronik veya teknik servis alanında tecrübeli
• Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilen
• İletişimi güçlü, dikkatli, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi
• Takip ve raporlama yeteneği yüksek
• En az lise mezunu
• Tercihen Halkalı ve çevresinde ikamet eden

Çalışma Koşulları:
• Hafta içi: 08:00 – 17:00
• Cumartesi: 08:00 – 15:00
• İlk 3 ay her cumartesi çalışma zorunludur, sonrasında 2 haftada bir cumartesi çalışma düzenine geçilecektir.
• Ücret Paketi: Maaş + Yemek + SGK