Teknik Uzman

Turkcell Superonlıne - Iznet Eçm

Türkiye’nin lider internet ve iletişim teknolojileri markalarından Turkcell Superonline bünyesinde görev alacak, sahada aktif çalışabilecek Teknik Uzman ekip arkadaşları arıyoruz.

Görev Tanımı

* Fiber internet ve modem kurulum süreçlerinin gerçekleştirilmesi
* Müşteri lokasyonlarında internet bağlantı sorunlarının tespiti ve giderilmesi
* Modem, router ve ağ ekipmanlarının kurulumu ve teknik desteğinin sağlanması
* Arıza kayıtlarının kontrol edilmesi ve çözüm süreçlerinin yönetilmesi
* Müşteri memnuniyeti odaklı teknik destek verilmesi

Aranan Nitelikler

* Tercihen teknik servis, internet kurulumu veya saha operasyonlarında deneyimli
* Temel ağ bilgisine sahip
* Modem kurulumu ve arıza çözüm süreçlerine hakim
* İnsan ilişkileri kuvvetli ve iletişim becerisi yüksek
* Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
* B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen


Sunulan İmkanlar

* Maaş + prim sistemi
* Yemek ve yol desteği
* Kurumsal çalışma ortamı
* Kariyer gelişim fırsatı
* Dinamik ve güçlü ekip yapısı