Telesales Specialist

Firma Adı Gizli

Lojistik hizmetleri alanında faaliyet gösteren şirketimiz için, Arapça ve Türkçe bilen Telesales Specialist arayışımız bulunmaktadır.

Aradığımız Profil
İleri seviyede Arapça ve Türkçe bilen,
Telesales, telemarketing veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli,
Inbound ve outbound müşteri iletişimi konusunda yetkin,
İletişim ve ikna becerileri güçlü,
Satış ve müşteri kazanımı odaklı çalışabilecek,
Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilen ve çözüm odaklı yaklaşabilen.

Görev Tanımı

Inbound kanallardan gelen müşteri taleplerini karşılamak, ihtiyaçlarını analiz etmek ve satışa dönüştürmek,
Outbound aramalar gerçekleştirerek potansiyel müşterilere ulaşmak ve yeni müşteri kazanımı sağlamak,
Şirketin ekspres kurye hizmetlerini müşterilere tanıtmak,
Mevcut ve potansiyel müşterilerle satış odaklı iletişimi sürdürmek,
Satış fırsatlarını ve müşteri görüşmelerini düzenli olarak takip etmek ve raporlamak.