GERİ
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Swissotel The Bosphorus'ta hizmet veren otoparkta görev alacak Vale Şefi, vale ekibinin günlük operasyonlarını yönetmekten, hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktan sorumludur.

Görev Tanımı


Vale ekibinin vardiya planlamasını yapmak, görev dağılımını organize etmek.

Misafir karşılama, araç teslim alma ve teslim etme süreçlerini denetlemek.

Tüm operasyonun Swissotel hizmet standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlamak.

Misafir şikayetlerini profesyonel şekilde çözümlemek ve gerekli durumlarda yönetime raporlamak.

Yeni başlayan vale personelini eğitmek ve sürekli performans değerlendirmesi yapmak.

Araç anahtarlarının güvenli takibini sağlamak, otopark düzenini kontrol etmek.

Günlük raporlamaları yapmak ve otel yönetimi ile koordineli çalışmak.


Nitelikler


En az lise mezunu, tercihen turizm veya otelcilik alanında deneyimli,

İyi seviyede İngilizce bilen,

Vale hizmetleri veya otopark operasyonlarında en az 2 yıl deneyimli,

Daha önce ekip yönetimi deneyimi olan,

B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen (manuel & otomatik),

Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren, misafir odaklı çalışma anlayışına sahip,

Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,

Yoğun çalışma temposuna ve stresli ortamlara uyum sağlayabilecek,

İletişim becerileri güçlü, liderlik vasıflarına sahip bir ekip oyuncusu.

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4512966


Erkek No: 4512966 Ehliyet: B Deneyim: 1-2 Yıl Tam Zamanlı
Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!
İş mi arıyorsun ?
Başvuru Yap

Swissotel The Bosphorus İstanbul

Tutkunun hayatı yönlendirdiği yere, Accor’a katılın. Dünyanın lider konaklama gruplarından Accor, 110 ülkede 45’ten fazla markası, 5.700’den fazla ote...
Devamını Göster

Aradığınız "Vale Şefi" İlanını Hemen Bulun!

400 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.

Hemen Özgeçmiş Oluştur