BORNOVA PH ELEKTRONİK LTD.ŞTİ - PHILIPS -DYSON YETKİLİ SERVİSİ olarak, İZMİR BAYRAKLI 'da bulunan ofisimizde tam zamanlı çalışacak ÖN BÜRO PERSONELİ arıyoruz. Dinamik ve müşteri odaklı bir çalışma ortamında, güçlü iletişim becerilerine sahip takım arkadaşları aramaktayız.

GEREKSİNİMLER
- İZMİR şehrinde ve BAYRAKLI ilçesine ulaşım sıkıntısı olamayan yerlerde ikamet etmek.
- 25-35 yaş aralığında olmak(BELİRTİLEN YAŞ ARALIĞI DIŞINDAKİLER DEĞERLENDİRMEYE ALINMAYACAKTIR)
- İyi derecede bilgisayar ofis programları kullanıp iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Takım çalışmasına yatkınlık ve müşteri memnuniyetine önem verme
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilme

YAPILACAK İŞ İLE İLGİLİ BAZI ÖRNEKLER
- Gelen telefonları karşılamak müşteri ihtiyaç ve taleplerine göre yardımcı olabilmek,
- Müşteri karşılamak ve süreci doğru yönlendirerek cihazları teslim almak,
- Yapılan işlemler sonrası ödemeyi almak ve ödeme sürecindeki fatura fiş evrak sürecinin takibi depolamasını yapmak,
- Her gün bir sonraki günün randevu planlamasının yapılmasını takip ve kontrol etmek,
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve ilgili departmanlarla paylaşmak
- Ürün ve hizmetlerle ilgili müşteri sorularını yanıtlamak
- Hizmetler sonrası destek sağlayarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak
- Güncel müşteri bilgilerini sistemde düzenli olarak güncellemek,
(SERVİSİMİZDEKİ İŞLEYİŞ VE KULLANILAN PROGRAMLAR İLE İLGİLİ EĞİTİMLER VERİLECEKTİR)
-MESAİ SAATLERİ
hafta içi sabah 09;00 --- 18;30
cumartesi sabah 09;00 ---16;30
pazar mesai yok

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4458543