Yiyecek İçecek Servis Görevlisi olarak, kusursuz bir Konuk deneyimi sunmak için konuklara yer göstermek ve masa hazırlıklarını yürütmekten sorumlusunuz. Bir Yiyecek İçecek Servis Görevlisinin F&B departmanının tüm alanlarında destek olması ve departman hedeflerine ulaşmak için çaba göstermesi de istenecektir. Özellikle aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız:
· Konukları nazik ve içten bir şekilde karşılamak
· Misafirler için oturma düzenini koordine etmek
· Masa hazırlıklarını yönetmek
· Bar, Restoran, Oda Servisi ve Kongre & Etkinlikleri dahil olmak üzere Yiyecek İçecek’in tüm alanlarında görev alabilmek
· Nakit kullanım prosedürlerini izlemek
· Konuk isteklerini hızlı ve etkin biçimde yönetmek
· Marka standartlarına uygunluğu karşılamak
· Departman hedeflerine ulaşmak için çaba göstermek
· Oturma alanlarının temiz olmasını sağlamak
· Çevreye duyarlı olmak
· Gerektiğinde diğer departmanlara etkin destek sağlamak
Ne arıyoruz?
En az lise mezuniyeti (Tercihen Turizm Otelcilik Meslek Lisesi)
Akıcı İngilizce bilgisi
Pozitif tutum
İyi iletişim becerileri
Yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti ve hizmeti sunmaya büyük önem vermek
Kusursuz kişisel bakım standartları
Kendi başına ya da ekip içinde çalışabilme kabiliyeti