Yurtdışı Tur Operasyon Sorumlusu

İstya Turizm Ve Tur Tic. Ltd. Şti

ARANAN ÖZELLİKLER
• Üniversitelerin Turizm - Otelcilik, Seyahat İşletmeciliği gibi ilgili bölümlerden mezun,
• En az 3 yıl Outgoing Turizm Operasyon alanlarında tecrübeli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• İngilizce yazışma yapabilen,
• Yurtdışı destinasyon ve harita bilgisine sahip,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İş takibi yapabilen ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
• İletişim becerisi ve kişisel motivasyonu yüksek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İŞ TANIMI
• Outgoing tur programlarının otelleri ile ilgili anlaşma, fiyat teklifi, rezervasyon süreci
• Outgoing tur programlarının rehber, otobüs ve yer hizmetleri ile ilgili süreç takibi
• Bilet departmanı ile iletişimde kalarak isim listelerinin ve biletlemelerin takibi,
• Tur paket programların acente sistemine yüklenmesi, revizeler
• Acenteler ile operasyonel ilişki ve iletişim süreci
• Outgoing tur programlarının yazılması
• Sistemdeki kontenjan bilgilerini takip edilmesi ve güncel kalmasını sağlamak,
• Sisteme gelen müsaitlik taleplerinin uygun olmaması durumunda yönlendirmesini yapmak,
• Paket programlar ile alakalı stop, anlık açılma aksiyon vb. bildirimleri acentalara ve satış ekibine bildirmek,
• Acentalarımızdan ve satış temsilcilerimizden telefon veya sohbet ekranı vasıtasıyla gelen talep ve istekleri cevaplamak.