İSU Çalışma Saatleri 2026

Kocaeli’de su ve kanalizasyon hizmetlerinden sorumlu olan İzmit Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSU), abonelik işlemleri ve teknik başvurular için vatandaşlara hizmet veriyor. İstanbul’da İSKİ, Ankara’da ASKİ görev yaparken, Kocaeli genelinde bu hizmetler İSU tarafından yürütülüyor. Bu nedenle İSU çalışma saatleri, Kocaeli’de yaşayan vatandaşlar tarafından sıkça araştırılan konular arasında yer alıyor. Peki İSU saat kaçta açılıyor, kaçta kapanıyor?

İSU Mesai Saatleri Kaçta Başlıyor, Kaçta Bitiyor?

İSU hizmet merkezleri, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet göstermekte olup, hafta içi mesai düzenine göre çalışmaktadır.

• Açılış saati: 08.30
• Kapanış saati: 17.30

İSU şubeleri, hafta içi her gün bu saatler arasında hizmet vermektedir.

İSU Öğle Arası Saatleri

İSU hizmet merkezlerinde öğle arası uygulaması bulunmaktadır.

• Öğle arası: 12.30 – 13.30

Bu saatler arasında şubelerde işlem yapılmamaktadır.

İSU Hafta Sonu ve Resmî Tatillerde Açık mı?

İSU;

• Cumartesi
• Pazar
• Resmî tatiller
• Dini bayramlar

boyunca hizmet vermemektedir. Tüm İSU şubeleri yalnızca hafta içi mesai günlerinde açıktır.

İSU Hangi Hizmetleri Veriyor?

İSU, 5216 sayılı kanun kapsamında Kocaeli ilinin tamamında yetkili ve sorumludur. Kurum tarafından sunulan başlıca hizmetler şunlardır:

• Su aboneliği açma ve iptal işlemleri
• Fatura ve borç ödeme
• Su ve kanalizasyon arıza bildirimleri
• Şikâyet ve talep başvuruları

Bu işlemler, mesai saatleri içinde İSU şubelerinden yapılabilmektedir.

İSU Arıza ve Acil Bildirim Hattı

Su kesintisi, patlak veya kanalizasyon arızaları için Alo 185 hattı üzerinden 7 gün 24 saat İSU’ya ulaşmak mümkündür. Acil durum bildirimleri için şubelere gitmeye gerek bulunmamaktadır.

Gebze Dahil Tüm Kocaeli’de Aynı Saatler Geçerli

Gebze İSU çalışma saatleri başta olmak üzere, Kocaeli genelindeki tüm ilçe ve hizmet noktalarında aynı mesai saatleri uygulanmaktadır.