E-Devlet Çöktü mü?

E-Devlet Kapısı üzerinden işlem yapmak isteyen vatandaşlar, 10 Kasım Pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren erişim sorunu yaşamaya başladı. Kullanıcılar, giriş denemelerinde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyor.

Sosyal medya platformlarında kısa sürede gündem olan “E-Devlet çöktü mü?” sorusu, binlerce kişi tarafından araştırılıyor. Özellikle TOKİ başvurusu, KYK işlemleri, SGK hizmet dökümü ve nüfus kayıt sorgulama gibi sayfalarda yoğunluk yaşandığı bildiriliyor.

E-Devlet’te “Sistemde Yaşanan Teknik Aksaklık” Hatası Neden Oluyor?

Uzmanlara göre bu hata, genellikle aşırı kullanıcı yoğunluğu, bakım çalışmaları veya geçici bağlantı problemleri sırasında görülüyor.
Özellikle kamu kurumlarının yoğun işlem aldığı dönemlerde, e-Devlet sunucularındaki geçici yüklenmeler erişim sorunlarına neden olabiliyor.

Hata Hem Mobilde Hem Bilgisayarda Görülüyor

Kullanıcılardan gelen bildirimlere göre sorun, hem mobil uygulama hem de masaüstü tarayıcı üzerinden girişlerde yaşanıyor.
Bazı kullanıcılar e-Devlet ana sayfasına erişebilse de işlemleri tamamlayamıyor ya da kimlik doğrulama aşamasında hata alıyor.

Ne Yapılmalı, Sistem Ne Zaman Düzelir?

E-Devlet yönetiminden henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Ancak geçmiş dönemlerde yaşanan benzer teknik aksaklıkların genellikle 30 ila 60 dakika içinde giderildiği biliniyor.
Uzmanlar, vatandaşların işlemlerini gün içinde daha az yoğun saatlerde tekrar denemelerini öneriyor.

Son Durum

E-Devlet sisteminde yaşanan erişim sorununun geçici olduğu tahmin ediliyor. Resmî duyurular için www.turkiye.gov.tr adresi ve Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi kanallarının takip edilmesi öneriliyor.