QNB Mobil Çöktü Mü? QNB Mobil ve İnternet Bankacılığı Neden Açılmıyor?

9 Mart 2026 tarihinde akşam saatlerinde QNB Finansbank kullanıcıları mobil ve internet bankacılığı hizmetlerine erişimde sorun yaşamaya başladı. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak isteyen birçok kişi sisteme giriş yapamadığını bildirirken, kısa sürede sosyal medyada “QNB çöktü mü?” ve “QNB mobil neden açılmıyor?” soruları gündeme geldi. Yaşanan erişim sorunlarının ardından bankadan resmi açıklama yapıldı.

QNB Mobil Neden Açılmıyor?

Akşam saatlerinde başlayan teknik aksaklık nedeniyle QNB Finansbank müşterileri mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizmetlerine erişim sağlayamadı. Kullanıcılar para transferi, ödeme ve hesap işlemlerini gerçekleştirmekte zorlandıklarını sosyal medya üzerinden dile getirdi.

Ayrıca bazı müşteriler ATM’lerde de zaman zaman erişim sorunu yaşandığını belirtti.

Erişim Sorunu Saat 16.25 Sonrası Başladı

Kesintiyle ilgili hata bildirimlerinin yer aldığı Downdetector verilerine göre, bankacılık sistemlerine yönelik erişim sorunları 9 Mart günü saat 16.25’ten sonra yoğun şekilde rapor edilmeye başlandı.

Kullanıcılar özellikle mobil uygulamaya giriş yaparken sistem hatası aldıklarını ve işlemlerin tamamlanamadığını ifade etti.

QNB’den Resmi Açıklama

Yaşanan teknik sorunla ilgili QNB Finansbank tarafından sosyal medya üzerinden açıklama yapıldı. Bankanın açıklamasında şu ifadelere yer verildi:

“Dijital bankacılık kanallarımız ve ATM’lerimize erişimde teknik aksaklık nedeniyle geçici kesintiler yaşanmaktadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için ilgili ekiplerimiz çalışmalarını sürdürmektedir. Bu süreçte kredi kartı ve POS işlemleri kesintisiz devam etmektedir.”

Kredi Kartı ve POS İşlemleri Devam Ediyor

Bankanın yaptığı açıklamaya göre yaşanan sorun dijital bankacılık kanalları ve bazı ATM işlemleriyle sınırlı kaldı.

Bu süreçte müşterilerin kredi kartı ile yapılan alışverişleri ve POS işlemleri kesintisiz şekilde devam etti. Banka yetkilileri teknik ekibin sorunu çözmek için çalışmalarını sürdürdüğünü ve gelişmelerin paylaşılacağını belirtti.