Sosyal Medya Uzmanı Nedir?

Sosyal medya uzmanı marka bilinirliğini artırmak, pazarlama stratejilerini geliştirmek, dönüşüm oranını ve trafiği yükseltmek için sosyal medya stratejilerini planlayan kişidir. Bu alanda çalışanlar, Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter da dahil olmak üzere tüm sosyal medya kanallarını yakından tanır ve görevli olduğu markanın içeriklerini hedef kitleye uygun olacak şekilde bu kanallarda yayınlar.

Sosyal Medya Uzmanı Ne İş Yapar?

Sosyal medya uzmanının en temel görevi etkileşimi artıran içeriklerin oluşturulmasını sağlayacak stratejiler geliştirmektir. Bu sebeple platformlardaki hedef kitleyi analiz eder. Analizlerden elde ettiği verilere uygun ilgi uyandıran, ikna edici içeriklerin üretilmesini sağlar.

Sosyal Medya Uzmanı Görev ve Sorumluluklar

Sosyal medya uzmanının sorumlulukları, birlikte çalıştığı dijital pazarlama ekibine göre değişebilir. Ancak bu mesleği yapanların görevleri şu şekilde sıralanabilir:

• Rakipleri, platformları ve izleyicileri analiz ettikten sonra sosyal medya stratejisinin geliştirilmesi, uygulanması ve yönetilmesi
• Marka bilinirliğini artıran ve toplulukları markayla etkileşime teşvik eden metinler, görseller ve videoları belirli bir zaman dilimine uygun olarak planlamak, yayınlamak ve paylaşmak
• Sosyal medya kampanyalarını geliştirmek için satış ve pazarlama ekipleriyle iş birliği yapmak.
• Sosyal medya platformlarındaki güncellemeleri takip etmek
• Sosyal medya platformlarında görünürlüğü artırmak için şirket sayfaları oluşturmak
• SEO konusunda deneyim edinmek
• İçeriklerin yayınlanma takvimlerini planlamak

Sosyal Medya Uzmanı Nasıl Olunur?

Sosyal medya uzmanı olmak için en temel özellik sosyal medya platformlarını sevmektir. Bu alanda çalışanlar, platformlarda yayınlanan içerikleri takip etmeye, yayınlamaya, etkileşimlere yanıt vermeye zaman harcar. Aynı zamanda iyi bir sosyal medya uzmanı olmak için aşağıdaki özelliklere de sahip olmak gerekir:

• Yazma ve iletişim becerileri
• Popüler kültürü takip etme ve yorumlama yeteneği
• Yaratıcı düşünme kabiliyeti
• Video ve görsel tasarım becerisi
• Analitik düşünme
• Temel düzeyde web tasarımı ve yayıncılık bilgisi
• Sosyal medya KPI’larını yorumlama becerisi
• Çoklu görevleri yerine getirebilme
• Ekip çalışmasına yatkınlık
• Zaman yönetimi becerisi
• Eleştirel düşünme ve problem çözme yeteneği
• Hedef kitle ve kişi araştırması yapma deneyimi
• Web trafik ölçümlerini analiz etme becerisi

Sosyal Medya Uzmanı Nerelerde Çalışır?

Sosyal medya uzmanları, sosyal medya ajanslarına bağlı olarak çalışabilir. Bu ajansların iş birliği kurduğu markaların sosyal medya platformlarındaki sayfalarını kurabilir ve yönetebilir. Aynı zamanda markaların kendi sosyal medya ekiplerine de dahil olmaya tercih edebilir. Bunların yanı sıra deneyimli uzmanlar, markaların sosyal medya veya pazarlama ekiplerine danışmanlık hizmeti verebilir.