Echo, İstanbul Çekmeköy’de yer alan 8.500 m²’lik modern hizmet merkeziyle ve Ankara’da bulunan 2.500 m²’lik aktif kullanım alanına sahip, 500 koltuk kapasiteli operasyon merkeziyle faaliyet göstermektedir. Türkiye’nin iki büyük şehrinde konumlanan bu iki stratejik lokasyondan, sektör lideri 200’den fazla markaya çok kanallı müşteri deneyimi çözümleri ve AI destekli iletişim altyapıları sunarak iş ortaklarının CX süreçlerini uçtan uca dijitalleştirmekte ve optimize etmektedir.