Almanca Bilen In-House Gsm Danışmanı (İstanbul)

Doğa İnsan Kaynakları Ve Danışmanlık Hizmetleri

ALMANCA BİLGİNİZİ ULUSLARARASI BİR MÜŞTERİ DENEYİMİNE TAŞIYIN! ALMANCA IN-HOUSE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ARIYORUZ!

Lokasyon: İstanbul (Ofis) - Hibrit
Pozisyon: Almanca Müşteri Temsilcisi
Sektör: GSM

Inbound-Kundenberater/in im GSM-Bereich! Starte deine Karriere in der Telekommunikation!

İş Tanımı
Almanya müşterilerinden gelen çağrıları karşılamak
Müşteri taleplerini dinlemek ve çözüm sunmak
Hat ve kontrat yenileme süreçlerinde müşterilere destek olmak
TV üyeliği, ek paket ve ürün/hizmetleri hakkında bilgi vermek
Fatura ve ödeme süreçleriyle ilgili müşterilere yardımcı olmak
Uygun durumlarda müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmet fırsatlarını değerlendirmek
Görüşme ve müşteri süreçlerini ilgili sistemler üzerinden takip etmek

Aranan Nitelikler
İleri seviyede Almanca bilgisine sahip
Müşteri hizmetleri alanında çalışmaya istekli
Bilgisayar ve sistem kullanımına yatkın
Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen
Öğrenmeye ve gelişime açık

Firmanın Sağladığı İmkanlar:
114.417 TL kapsamlı paket
Haftada 2 gün dinlenme düzeni
Servis ve yemek desteği
Eğitim ve gelişim süreçleriyle desteklenen bir çalışma ortamı

Sen de dinamik bir ekibin parçası olmak istiyorsan, hemen başvur!

Telefon/Whatsapp:
0532 412 ** **
0533 158 ** **
0533 136 ** **

Tüm iş ilanlarımız için;
https://www.dogahr.com/

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.