1. Happy İnsan Kaynakları
  2. Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz kurumsal müşterimiz için Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonunda görev alacak ekip arkadaşları arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER:

• İlgili bölümlerin Önlisans/Lisans derecelerinden mezun olmak,
• Çağrı merkezi sektörü, Müşteri Hizmetleri kalite ölçümü alanında deneyimli olmak,
• İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine sahip olmak,
• Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilmek,
• Hızlı ve hedefe bağlı çalışabilmek,
• Sonuç odaklı ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
• MS Office programlarını ileri derecede kullanabilmek,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecil ettirmiş olmak.


İŞİN TANIMI:


• Müşteri Hizmetleri ekibinin görüşmelerini dinleyerek belirlenen kalite ölçüm standartlarına göre değerlendirmeler yapmak, gelişim alanlarıyla ilgili takım yöneticilerine ve kendilerine geri bildirim yapmak,
• Kalite ölçüm sonuçlarıyla ilgili düzenli raporlama yapmak,
• Eğitim ihtiyaç alanlarını belirlemek ve düzenli olarak yönetimi bilgilendirmek


"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 2772809


Kadın veya Erkek No: 2772809 Kişi Sayısı: 2 Tam Zamanlı

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Ankara Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Antalya Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İstanbul Anadolu Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İstanbul Avrupa Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İzmir Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İstanbul Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Hizmet Müşteri Hizmetleri


İletişim Bilgileri

Bilgileri göremiyorsanız sayfayı yenileyiniz

Benzer İlanlar
İş Ara
Başvuru Yap veya Hızlı Özgeçmiş Oluştur
Happy İnsan Kaynakları; Türkiye İş Kurumu’nun 14.02.2015 tarih ve 728 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınması yasaktır.
Happy İnsan Kaynakları

Aradığınız İşi Hemen Bulun!

250 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.

Hemen Özgeçmiş Oluştur

Özgeçmiş Oluşturun!

Binlerce online iş fırsatı arasından, aradığınız işe hızlı ve kolay bir şekilde ulaşın.

appicon
Yeni iş fırsatları, başvuru durumu ve firmadan gelen mesajlardan haberdar olmak ister misiniz?