Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İnova Ürün Geliştirme Ve Kozmetik Üretim

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İstanbul/Ümraniye’de bulunan ofisimizde görev almak üzere, “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” pozisyonunda istihdam edilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI;

Çağrı merkezi deneyimi olan ya da bu alanda kariyer hedefleyen,

İkna kabiliyeti yüksek ve telefonda etkili iletişim kurabilen,

Uzun süreli telefon görüşmeleri yapabilecek iletişim yetkinliğine sahip,

İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve sabırlı,

Yüksek enerjili, dinamik ve çözüm odaklı,

Uzun vadeli çalışmaya istekli ve motive.

İş Tanımı:

İnternet üzerinden sipariş veren müşterilerin siparişlerini telefonla teyit etmek ve işlemi tamamlamak,

Sipariş vermek isteyen müşterilere ürün/hizmet hakkında bilgi vererek sipariş oluşturmak,

Telefonla şirketimize ulaşan müşterilerin her türlü talep, şikâyet ve sorunlarını hızlı ve etkili şekilde çözmek.



Yemek imkânı,

Performansa dayalı prim sistemi.