Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

EKO ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ

EchoCCS Ekibinde Yerini Al, Geleceği Birlikte Deneyimleyelim!

Merhaba!
Biz sadece bir çağrı merkezi değil, markalarla müşterileri arasında o “gerçek bağı” kuran bir deneyim merkeziyiz. Her gün gerçekleşen yüzlerce etkileşimi, müşterilerimiz için karşılıklı iletişime dönüştürüyoruz.
Teknolojiyi sadece kullanmıyor, ondan öğreniyor ve her geçen gün kendimizi daha da geliştiriyoruz.
İnsan odaklılığımız en büyük gücümüz. Ekip arkadaşlarımızın gelişimini destekleyen eğitim ve kariyer fırsatlarıyla birlikte öğreniyor, birlikte büyüyoruz.
Moda’dan alışverişe, giyimden e-ticarete, finanstan otomotive kadar 20 farklı sektörde iş ortaklarımıza iletişim merkezi hizmeti ve teknoloji çözümleri sunuyor; deneyim yolculuklarında güçlü bir yol arkadaşlığı yapıyoruz.
Eğer sen de sektörde fark yaratan, akıllı ve hızlı süreçlerin bir parçası olmak istiyorsan, doğru yerdesin!

Aradığımız ekip arkadaşı olmaya çok yakınsın,
Eğer:
• Telefonda konuşmayı ve insanlara yardımcı olmayı seviyorsan,
• Vardiyalı çalışma düzeni bana uyar, evden ve gerektiğinde ofisten çalışabilirim diyorsan,
• Belirli hedeflerle çalışmak motivasyonunu artırıyorsa,
• En az lise mezunuysan,
• İstanbul'da ikamet ediyorsan,

Peki, Neler Yapacaksın?
• Sadece telefonla değil; e-posta, chat ve sosyal medya gibi her kanaldan müşterilerle buluşup onlara yüksek kaliteli bir deneyim yaşatacaksın.
• Kullandığımız teknolojilere hızlıca uyum sağlayıp sürekli yeni şeyler öğreneceksin.
• Markalar ile müşterileri arasındaki bağı bizzat sen güçlendireceksin.
• Dinamik bir ortamda öncelikleri belirleyip süreci verimli bir şekilde yöneteceksin.

Neden Bize Katılmalısın?
· Hibrit Özgürlüğü: Ev ve ofis dengesini kurabileceğin hibrit çalışma modeli
· Yanındayız: Oryantasyon ve eğitim süreci boyunca tam ücret alırsın
· Ulaşım Kolaylığı: Ofis günlerinde servis imkânı ile yollar dert değil.
· Kariyer Basamakları: Eksen Eğitim Akademisi ile kişisel gelişimini ve kariyerini destekliyoruz.
· Arkadaşını Getir, Kazan: Referans ödül sistemi ile ek kazanç elde etme fırsatı.
· Yapay Zeka Destekli Süreçler: "Müşteri etkileşimlerinde en yeni AI araçlarını kullanarak geleceğin teknolojilerine bugünden hâkim olacaksın!
· Sosyal Etkinlikler: "Sadece iş değil; motivasyon etkinlikleri, yarışmalar ve sürpriz kutlamalarla dolu bir çalışma ortamı seni bekliyor!"

"İşte bu benim!" diyorsan: Hemen başvur, tanışalım! EchoCCS’in insan odaklı dünyasında yerini al ve bu büyüme yolculuğunda bizimle yol arkadaşı ol.

Lokasyon: İstanbul – Çekmeköy