Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Tam Zamanlı)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Düzgün ve akıcı Türkçe konuşabilen,
- Açık ofis ortamında takım ahengi ile çalışmaya yatkın,
- Analitik düşünebilen, çözüm odaklı çalışmayı benimsemiş,
- Müşterilerimizle sabırlı, hoşgörülü, sakin ve olumlu tavırla iletişim kurabilecek,
- Kendi kendini motive edebilen,
- Pozitif bakış açısına sahip, güler yüzlü,
- Teknolojiyi takip eden ve bilgisayar uygulamalarını aktif kullanabilen,
- Üniversite mezunu,
- Esnek çalışma saatlerine ve günlerine ayak uydurabilecek,
- 25-45 yaş aralığında, Bayan

İŞ TANIMI

Merkezi Ankara Gölbaşı’nda bulunan firmamız 23.000 metrekare arazi üzerine kurulu kampüsünde, 10.000 metrekare kapalı alanda hizmet vermektedir. Waterbox-Sukutusu markası ile 250.000’i aşan müşteri sayımız her geçen gün büyümeye devam etmektedir.

Mevcut ve potansiyel müşterilerimize, en kaliteli ve en hızlı hizmeti verebilmek amacıyla kapsamını büyütmekte olduğumuz Müşteri Hizmetleri Merkezimizde çalışacak yeni çalışma arkadaşları aramaktayız.

Profesyonel santral ve CRM yazılımlarıyla donatılmış, ferah ve huzurlu bir ortamda müşterilerimizden gelen her türlü servis, montaj taleplerinin alınmasının yanı sıra istek ve şikayetlerin karşılanması, ilgili departmanlara yönlendirilmesi, bununla birlikte periyodik bakım zamanı gelen müşterilerin aranılarak bakım randevularının alınması genel görev tanımında yer alacaktır.

Uzun soluklu, heyecanlı, yenilikçi, başarı odaklı bir iş arıyorsanız sizinle tanışmak istiyoruz.