facebook
  1. Anadolu Telekomünikasyon
  2. ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ
ilan-resim

ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ

Anadolu Telekomünikasyon

Ankara - Etimesgut 15-11-2020
İş Açıklaması

Türkiye’ nin yenilikçi Telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek Telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, veri, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.


Turkcell Superonline SÜMERNET Fiber Çözüm Merkezinde,

Müşteri memnuniyeti gözetilerek takım hedeflerine ulaşılmasını sağlayacak,

Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılmasını, kişisel gelişimlerinin izlenmesini, ekip gelişimi için gerekli desteğin verilmesini sağlayabilecek,

Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin satış raporlamalarını yaparak günlük, haftalık ve aylık olarak yönetim ile paylaşacak,

Diğer birimlerle koordineli bir şekilde süreçleri yönetebilecek,

Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, konusunda bilgi ve eğitim verecek ve Müşterilerimize en iyi şekilde hizmet verilmesini sağlayabilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
En az Lise mezunu
Çağrı Merkezi TeleSatış konusunda tecrübeli,
Tercihen en az 2 yıl takım liderliği tecrübesi olan,
Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli
Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
Kurumsal kültüre uyum sağlayabilen ve prezantabl

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 2916408


Kadın 25 - 35 arası No: 2916408 Tam Zamanlı

Çağrı Merkezi Takım Lideri Ankara Çağrı Merkezi Takım Lideri Telekomünikasyon ve Network Çağrı Merkezi Takım Lideri


Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!
Benzer İlanlar
İş Ara
Başvuru Yap veya Hızlı Özgeçmiş Oluştur
İlana Eklenilen Konumlar
Haritayı Göster

Call Center Personeli Ne İş Yapar?

Hizmet veya ürün satışı yapan firmaların bilgi ve ürün hakkında destek vermek için müşteriler ile çözüm odaklı iletişime geçen kişilerdir. Her sektörde çağrı merkezi departmanları bulunabilir, call center personelleri hizmet verdikleri ürün hakkında kısa ama detaylı bir eğitimden geçmek zorundadırlar çünkü müşteriye doğru bilgiyi vermek ile yükümlüdürler. Çağrı merkezi çalışanı, müşteri temsilcisi veya call center personeli gibi çeşitli mesleki isimleri olabilir. Diksiyonu düzgün, sabırlı, kriz yönetimi konusunda tecrübeli, pozitif ve kibar olmaları aranılan en önemli özelliklerdir. Çağrı merkezi departmanlarında, call Centerlar performansa bağlı takım lideri veya operasyon sorumlusu gibi dikey terfiler alabilirler.

Anadolu Telekomünikasyon

Aradığınız "Çağrı Merkezi Takım Lideri" İlanını Hemen Bulun!

300 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.

Hemen Özgeçmiş Oluştur
eleman.net appicon
Yeni iş fırsatları, başvuru durumu ve firmadan gelen mesajlardan haberdar olmak ister misiniz?