Deutschsprachiger Team Manager / Almanca Bilen Takım Lideri

Snt Regiocom İletişim Merkezi

In unserem neuen Service Center in der Türkei - in Alanya - suchen wir für unseren Kunden aus der Mobilfunkbranche - Top-Führungskräfte - mit klaren Zielen und Mut zu eigenen Entscheidungen!

Deine Aufgaben:
- Anleitung und Entwicklung der zugeordneten Mitarbeiter, Monitoring & Coaching
- Teamergebnis-Verantwortung: Ableitung von Maßnahmen bei Abweichung von den Vorgaben und deren Dokumentation
- enges Monitoring der Zielvorgaben und der Zielerreichung mit hoher Eigenverantwortung
- Kennzahlenmanagement
- Präsenz im Team und täglicher Mitarbeiterkontakt
- regelmäßige Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen

Das bringst Du mit:
- verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern
- Teamfähigkeit aus Leidenschaft – Zusammen „mehr“ schaffen
- einen ausgeprägten Fokus auf Zielerreichung sowie Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
- Spaß und Leidenschaft Arbeitsprozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit
- eine fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement
- selbstständiges und wirtschaftliches Arbeiten zur Realisierung gemeinsam vereinbarter Ziele

Wir bieten Dir:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
- Essensgeld + Fahrtgeld
- täglich frisches Obst