Dış Ticaret Operasyon Uzmanı

Goldex Plastik

İş Tanımı

Plastik mutfak ve ev gereçleri sektöründe global ölçekte faaliyet gösteren firmamızın büyüyen organizasyonu bünyesinde; üretim tesislerimizden gerçekleştirilen uluslararası lojistik, nakliye, gümrük, operasyon ve satış destek süreçlerinin uçtan uca yönetimini üstlenecek, aynı zamanda ihracat satış stratejilerimize operasyonel ve idari açıdan destek sağlayacak "Dış Ticaret Operasyon ve Satış Destek Uzmanı" arıyoruz.




Bu pozisyonda görev alacak çalışma arkadaşımız; yükleme aşamasından teslimata kadar olan tüm dokümantasyon sürecini (Konşimento, HBL, Telex Release, Çeki Listesi, Ticari Fatura vb.) uluslararası mevzuata uygun ve hatasız şekilde yürütecek, küresel müşterilerimizle olan operasyonel ilişkileri koordine edecektir.




Genel Nitelikler




Eğitim: Üniversitelerin ilgili bölümlerden mezun (Dış Ticaret, Uluslararası Ticaret, İşletme, İktisat, Lojistik, Mühendislik vb.)




Deneyim: Dış ticaret operasyonu, uluslararası lojistik ve gümrük süreçlerinde, satış destek süreçlerinde en az 2-3 yıl fiili deneyim sahibi




Mevzuat Bilgisi: Gümrük mevzuatı, transit dış ticaret kuralları ve Incoterms hakkında derinlemesine bilgi ve tecrübe sahibi (Uluslararası sevk evraklarına, gümrük mevzuatlarına ve özellikle deniz/kara yolu konşimento süreçlerine ve ürünler ile ilgili norm/regülasyonlara tamamen hakim)




Dil Bilgisi: iyi derecede İngilizce bilen (Uluslararası yazışmaları, raporlamaları ve ticari iş görüşmelerini akıcı bir şekilde yürütebilecek düzeyde)




Seyahat Durumu: Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli bulunmayan, operasyonel süreçler için aktif seyahat edebilecek, daha önce iş kapsamlı yurtdışı seyahatleri yapmış ve geçerli Schengen vizesi sahibi




Teknoloji: MS Office programlarını (ileri derecede Excel),CRM programlarını ve yapay zeka uygulamalarını aktif kullanabilme becerisi




Yetkinlikler ve Kişisel Beceriler




İletişim: Güçlü sözlü/yazılı iletişim becerisi ve çok kültürlü müşteri portföyünü yönetebilme yeteneği




İş Takibi ve Kriz Yönetimi: Lojistik ve gümrük süreçlerinin takibini titizlikle gerçekleştirebilen, olası aksaklıklarda çözüm odaklı, analitik düşünebilen, proaktif çözüm üretebilen, soğukkanlı kriz yönetimi refleksine sahip ve takım çalışmasına yatkın




Satış Destek ve İletişim: Satış ekibinin teklif hazırlama, sipariş, sözleşme, ödeme tahsilat ve müşteri ilişkileri süreçlerine idari destek sağlayabilecek, departmanlar arası koordinasyon yeteneği güçlü




Organizasyon ve Çalışma Disiplini: Detaylara dikkat eden, çoklu görev (multitasking) yönetimine adapte olabilen, dinamik çalışma temposuna ve küresel operasyon saatlerine uyum sağlayabilen, takipçi ve sonuç odaklı




Görev ve Sorumluluklar

Türkmenistan merkezli üretim ve lojistik çıkışlı global sevkiyatların nakliye, gümrükleme ve tedarik zinciri süreçlerini organize etmek ve takibini yapmak,




Uluslararası transit ticaret mevzuatına uygun olarak tüm yükleme ve ihracat evraklarını (Konşimento, fatura, çeki listesi, menşe şahadetnamesi vb.) eksiksiz hazırlamak ve ilgili resmi/özel kurumlarla koordinasyonu sağlamak,




Yurtdışı müşterilerden gelen siparişlerin üretime aktarılmasından, ürünlerin müşteriye teslim edilmesine kadar olan tüm süreci ihracat satış ekibi ile koordineli bir şekilde yönetmek,




Satış süreci kapsamındaki ödeme ve tahsilatları muhasebe ve ihracat satış ekibi ile koordinasyon içinde takip etmek,




Müşteri sipariş dosyalarının gerekli evraklar kapsamında hazırlanması, arşivlenmesi ve aylık süreçlerde muhasebe ve ihracat satış ekibi ile dosya kapanışlarını yapmak.