Hasar, Tazmin ve İade Sorumlusu (Lojistik)

NWG SERVİS HİZMETLERİ

Kocaeli Gosb'da Yer Alan Lojistik Depomuz İçin Hasar, Tazmin ve İade SorumlusuAramaktayız !



6 AY SÜRELİ (BELİRLİ SÜRELİ)



GÖREV TANIMI;

• Ay içerisinde gelen tazmin faturalarının detaylı bir şekilde incelenmesi, hasarlı, kayıp, kesinti gibi durumlara göre faturaların ayrılması ve her kategorinin raporlanması,

• Taşımacı ve personel kesintilerine ait evrak takibinin yapılması, gerekli işlemlerin zamanında tamamlanarak ay içerisinde sonuçlandırılması,

• Günlük olarak tazmin edilen barkodların içerik, fiyat, durum ve diğer detaylarının raporlanması, süreçlerin düzenli olarak kontrol edilmesi,

• Haftalık periyotlarla tazminat detaylarının farklı başlıklar altında ayrıntılı şekilde raporlanması, raporların düzenli olarak hazırlanması ve ilgili birimlere iletilmesi,

• Transfer merkezleri ve şubelerden gelen sorunlu barkodlar için hasar tazmin sürecinin takip edilmesi, gereken işlemlerin yapılması ve çözümlerin sağlanması,

• Hasarlı gönderilerle ilgili gelen şikayetlerin detaylı şekilde incelenmesi, tutanakların kontrol edilmesi ve tazminat uygunluğu ya da red durumu hakkında doğru tespitlerin yapılması,

• Tüm hasar tazmin süreçlerinin etkin bir şekilde izlenmesi, geri dönüşlerin yapılması ve süreçlerin günlük olarak raporlanması.



GENEL NİTELİKLER;

• Tercihen ilgili üniversitelerden lisans mezunu,

• Kargo/Lojistik operasyon süreçlerinde, Ön Muhasebe veya Müşteri Hizmetleri alanlarında en az 2 yıl deneyimli

• MS Office (özellikle Excel),Google Sheets, SAP ve CRM sistemlerini/araçlarını etkin kullanabilen (tercih sebebidir),

• Geçici süreli/proje bazlı çalışmaya (Belirli süreli – 6 ay) uyum sağlayarak kısa sürede somut katkı sunabilecek,

• Disiplinli, planlama ve takip yeteneği güçlü ve analitik düşünebilen,

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.



Çalışma Modeli: Haftada 3 gün ofis, 2 gün remote (Hibrit)

Çalışma Saatleri: 08:00 - 17:00