Kurumsal Müşteri Yöneticisi

Turkcell - Digital Teknoloji Kçm

Turkcell Kurumsal Hizmetler bünyesinde faaliyet gösteren Digital Teknoloji Kurumsal Çözüm Merkezi çatısı altında, Turkcell ürün servislerinin mevcut müşteri portföyüne satış ve satış sonrası hizmetleri kapsayarak sunulmasından sorumlu olacak, mevcut portföyün memnuniyetini sağlayarak geliştirecek kurumsal yetkinliklere sahip, çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek, Kurumsal Müşteri Yöneticisi arıyoruz.

* Aylık olarak kendisine verilmiş olan ziyaret ve satış hedeflerini gerçekleştirecek,

* Mevcut müşteri portföyüne planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek,

* Portföyünde Turkcell’ in kurumsal ürün ve çözümleriyle derinleşecek,

* Mevcut portföyünü büyütecek

* Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştiren,

* Müşteri memnuniyetini sağlayan, müşteri şikayetlerini takip ederek çözümüne kavuşturan,

* Performansına yönelik günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapacak,

*İşiyle ilgili tüm operasyonel üreçlere hakim olacak,

*İzmir bölgelerinde çalışacak,