ARANAN NİTELİKLER;
McDonald’s restoranlarımızda misafir
alanlarında görevlendirilmek üzere,
• Lisans veya ön lisans mezunu,
• En az başlangıç seviyesinde İngilizce bilen,
• Teknolojiye yatkın,
• Raporlama becerisi ve analitik yönü kuvvetli olan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye açık, dikkatli, takipçi ve sonuç odaklı çalışan,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Yoğun iş temposunda çalışabilen,
• Tercihen perakende sektöründe deneyimli,
• Dinamik, güleryüzlü ve diksiyonu düzgün,
• Misafir odaklı çalışabilecek,
İŞ TANIMI
· Misafir sorun ve şikayetlerini ele almak,
şirket stratejileri ve standartları doğrultusunda çözülmesini sağlamak.
· Restoran operasyonu içerisinde misafir
önerilerini değerlendirmek ve misafir memnuniyetini sağlamak.
· Sorumlu olduğu konular kapsamında ilgili
raporları zamanında, beklenen standartlarda hazırlamak ve Restoran Müdürü’ne
sunmak.
· Restoran içerisindeki tüm ekibe konukseverlik
eğitimlerinin verilmesi ve takip etmek.
· Ekip memnuniyet ve motivasyonu üzerinde
çalışmalar yürütmek.
· Misafir memnuniyet anketlerini tamamlayarak,
çıkan sonuca göre gerekli aksiyonu almak.
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 3386869