GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Fethiye/Çalış bölgesinde bulunan beş yıldızlı otelimizde çalışmak üzere Misafir İlişkileri Görevlisi arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler:
Tercihen Turizm ve Otelcilik, Halkla İlişkiler, Sosyoloji, Psikoloji vb. bölümlerden mezun,
Çok iyi derecede İngilizce bilen (ikinci yabancı dil tercih sebebidir)
Misafirle güçlü iletişim kurabilecek,
Dinamik,
Takipçi.
İş Tanımı:
Misafirlere hatasız ve eksiksiz otel bilgilendirmesi yapmak,
Görevinin gerekliliklerini otel prosedürlerine göre yerine getirebilmek,
Misafir memnuniyeti yönetim sistemi standartlarına uygun biçimde çalışmak,
Gerekli analiz ve raporlamaları yapmak,
Misafirlerin iletmiş oldukları her türlü şikayetle ilgili sürecin etkin ve hızlı bir şekilde yönetilmesini sağlamak,
Misafir ilişkileri departmanı personellerine düzenli eğitimler vermek.
Fethiye/Çalış bölgesinde bulunan beş yıldızlı otelimizde çalışmak üzere Misafir İlişkileri Görevlisi arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler:
Tercihen Turizm ve Otelcilik, Halkla İlişkiler, Sosyoloji, Psikoloji vb. bölümlerden mezun,
Çok iyi derecede İngilizce bilen (ikinci yabancı dil tercih sebebidir)
Misafirle güçlü iletişim kurabilecek,
Dinamik,
Takipçi.
İş Tanımı:
Misafirlere hatasız ve eksiksiz otel bilgilendirmesi yapmak,
Görevinin gerekliliklerini otel prosedürlerine göre yerine getirebilmek,
Misafir memnuniyeti yönetim sistemi standartlarına uygun biçimde çalışmak,
Gerekli analiz ve raporlamaları yapmak,
Misafirlerin iletmiş oldukları her türlü şikayetle ilgili sürecin etkin ve hızlı bir şekilde yönetilmesini sağlamak,
Misafir ilişkileri departmanı personellerine düzenli eğitimler vermek.
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 3956430
25 - 40 arası No: 3956430 Yan Haklar: Servis, Yemek, Prim Deneyim: 1-2 Yıl Dil: İngilizce Dönemsel
İletişim Bilgileri
0252 622 ** ** Bilgileri görebilmek için giriş yapmalısınız
İş ilandaki iletişim bilgilerini sadece eleman.net üyeleri görebilmektedir.
İletişim bilgilerini görebilmek için giriş yapın veya özgeçmiş oluşturun.
Jıva Beach Resort
Sık Arananlar
