Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Çeyiz Diyarı

İş Açıklaması

Ev Tekstili Sektöründe faaliyet gösteren firmamız için birlikte çalışacağımız aşağıdaki niteliklere sahip çalışma arkadaşları aramaktayız.

Çağrı Merkezini arayan, Sosyal medya hesaplarımız üzerinden firmamız ile iletişime geçen müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı, konuşma ve bilhassa yazışma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak.

Gelen ve yapılan aramalarda ve mesajlarda müşterilere ihtiyaç duydukları çeşitli yardım, destek ve siparişlerin alınmasını sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

- Klavye Kullanım seviyesi ve hızı üst derecede olan

- İstanbul Anadolu yakasında İkamet eden,

- Diksiyonu düzgün,

- Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,

- Çözüm Odaklı

- Takım çalışmasını seven,

- İletişim yeteneği güçlü,

- İnsan ilişkilerinde başarılı,

- İkna kabiliyeti yüksek,

- Esnek Çalışma Saatlerine ayak uydurabilecek.