İstanbul Avrupa Yakası'nda, Kâğıthane ilçesinde hizmet veren Genel merkezimiz, dinamik ve müşteri odaklı "Kurumsal Müşteri Hizmetleri Temsilcisi" pozisyonunda takım arkadaşlarımızı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise, Ön Lisans, Lisans veya Yüksek Lisans mezunu olmak,
- İletişim becerileri yüksek, müşteri odaklı olmak,
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip olmak,
- Takım çalışmasına yatkın,
-Sektör tecrübesi bulunan,
İş Tanımı
- Kurumsal müşterilerimiz ile iletişimi güçlendirme,
- Müşteri taleplerini karşılama ve çözüm üretme,
- Telefon ve e-posta yoluyla müşteri sorularını yanıtlamak,
- Müşteri şikayetlerini dinleme ve çözüm odaklı yaklaşma,
- Müşteri memnuniyeti sağlamak için gerekli takip ve düzenlemeleri yapmak,
- Günlük müşteri işlemlerinin takibini yapmak ve raporlamak
Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle, hizmet kalitemizi daha da yükseltmek için titiz ve özverili iş arkadaşlarının başvurularını bekliyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise, Ön Lisans, Lisans veya Yüksek Lisans mezunu olmak,
- İletişim becerileri yüksek, müşteri odaklı olmak,
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip olmak,
- Takım çalışmasına yatkın,
-Sektör tecrübesi bulunan,
İş Tanımı
- Kurumsal müşterilerimiz ile iletişimi güçlendirme,
- Müşteri taleplerini karşılama ve çözüm üretme,
- Telefon ve e-posta yoluyla müşteri sorularını yanıtlamak,
- Müşteri şikayetlerini dinleme ve çözüm odaklı yaklaşma,
- Müşteri memnuniyeti sağlamak için gerekli takip ve düzenlemeleri yapmak,
- Günlük müşteri işlemlerinin takibini yapmak ve raporlamak
Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle, hizmet kalitemizi daha da yükseltmek için titiz ve özverili iş arkadaşlarının başvurularını bekliyoruz.
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4367706
Kadın veya Erkek No: 4367706 Kişi Sayısı: 2 Deneyim: 1-2 Yıl Tam Zamanlı
Konumu Göster
İletişim:
Telefon bilgisi görebilmek için giriş yapmalısınız.
veya
Benzer Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Bir Günde Kargo
Sık Arananlar
Son İncelenen İş İlanları
Hesaplama Araçları
Net Maaş
Tazminat
Fazla Mesai
Yıllık İzin
Yıllık İzin Ücreti
İşsizlik Maaşı
Gelir Vergisi
Tüm Araçlar
