Müşteri Karşılama Uzmanı

İŞ AÇIKLAMASI

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ilkelerimiz doğrultusunda gelen müşterinin karşılanmasından sorumlu olacak, doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetiyle memnuniyet sağlayabilecek, Satış Destek / Müşteri Karşılama Uzmanı aramaktayız.

İSTENEN YETENEK VE UZMANLIKLAR

-En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
-Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
-İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
-İletişim becerileri güçlü
-Dinamik, motivasyonu yüksek
-Güleryüzlü,sabırlı
-Takım çalışmasına yatkın
-MS Office uygulamalarına hakim
-Kağıthane lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan.