Müşteri Temsilcisi

Hocaoğlu Grup İnşaat Anonim Şirketi

Hocaoğlu Grup İnşaat Anonim Şirketi, İstanbul Anadolu şehrinin Pendik ilçesinde bulunan merkezimizde görev alacak Tam Zamanlı Müşteri Temsilcisi arayışındadır. Başarılı adaylarımız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen bir ekibin parçası olacak ve inşaat sektöründe hızla büyüyen şirketimize değerli katkılarda bulunacaktır.

Gereksinimler
- İnşaat veya ilgili sektörlerde müşteri hizmetleri konusunda deneyim sahibi olmak.
- Etkin iletişim ve ikna yeteneklerine sahip olmak.
- Müşteri odaklı çalışarak çözüm üretme yeteneğine sahip olmak.
- Takım çalışmasına yatkın ve problem çözme becerisine sahip olmak.
- MS Office programlarına hakimiyet.

Sorumluluklar
- Müşteri talepleri ve geri bildirimlerini alarak ilgili departmanlarla koordineli bir şekilde çalışmak.
- Müşteri sorunlarına çözüm üretmek, müşteri memnuniyetini sağlamak.
- Satış ve pazarlama ekipleriyle koordineli çalışarak müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve çözümler sunmak.
- Müşteri veri tabanı kayıtlarını güncel tutmak ve raporlamak.
- Şirketin hizmet ve ürünlerini etkin bir şekilde tanıtmak ve müşteri portföyünü genişletmek.

Yukarıda belirtilen niteliklere uygun olduğunuzu düşünüyorsanız, sizinle çalışmaktan mutluluk duyarız. Başvurularınızı bekliyoruz.