Ön Büro Danışma Personeli

Tantalya Diş Polikliniği

Uluslararası standartlarda sağlık turizmi hizmeti veren polikliniğimizin büyüyen ekibinde görevlendirilmek üzere;

Yabancı Dil: Tercihen iyi derecede İngilizce bilen (ikinci bir yabancı dil tercih sebebidir),

Teknik Beceri: MS Excel başta olmak üzere ofis programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,

Deneyim: Hasta kabul, ön büro, danışma veya benzeri operasyonel süreçlerde deneyim sahibi,

Kişisel Özellikler: Sorumluluk bilinci yüksek, güçlü iletişim becerilerine sahip, çözüm odaklı ve pozitif bir yaklaşım sergileyebilen,

Takım Çalışması: Ekip çalışmasına yatkın, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,

Görünüm: Kurumsal temsiliyete önem veren, dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,

Eğitim düzeyine ve sektörel deneyime önem veren adaylar önceliklendirilecektir.

İş Tanımı
Polikliniğimize gelen yerli ve yabancı hastaların (sağlık turistlerinin) güler yüzle karşılanması ve yönlendirilmesi,

Ön büro operasyonlarının yürütülmesi, randevu takiplerinin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesi,

Hasta kayıt işlemlerinin yapılması ve ilgili sistem/Excel dosyalarına güncel verilerin girilmesi,

Hasta memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması için ilgili departmanlarla koordineli bir şekilde çalışılması,

Uluslararası hastaların bilgilendirme süreçlerinde destek sağlanması.