Resepsiyon Görevlisi

Aydoğanlar Turizm Otelcilik A. Ş

Pozisyon: Resepsiyon Görevlisi
Lokasyon: Didim / Aydın
Çalışma Şekli: İş Yerinde

İş Tanımı

Didim’de faaliyet gösteren firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere, misafir ve müşteri karşılama süreçlerinde görev alacak Resepsiyon Görevlisi arayışımız bulunmaktadır.

Görev alacak ekip arkadaşımız; gelen misafirlerin karşılanması, telefon trafiğinin yönetilmesi, randevu ve görüşme planlamalarının takip edilmesi, ilgili birimlere yönlendirmelerin yapılması ve ofis içi iletişim düzeninin sağlanmasından sorumlu olacaktır.

Görev ve Sorumluluklar

- Gelen misafir ve müşterileri güler yüzle karşılamak
- Telefon, WhatsApp ve benzeri iletişim kanallarından gelen talepleri yanıtlamak
- Randevu ve görüşme süreçlerini takip etmek
- Gelen talepleri ilgili kişilere veya departmanlara yönlendirmek
- Ofis içi günlük iletişim ve düzen süreçlerine destek olmak
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak profesyonel iletişim sağlamak
- Gerekli durumlarda evrak, kayıt ve dosyalama süreçlerine destek olmak

Aranan Nitelikler

- Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri güçlü
- Güler yüzlü, temsil yeteneği yüksek
- Düzenli, dikkatli ve takip yönü kuvvetli
- İnsan ilişkilerinde başarılı
- Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
- Bilgisayar ve temel ofis programlarını kullanabilen
- Yoğun iletişim temposuna uyum sağlayabilecek
- Öncelikli olarak Didim’de ikamet eden; ancak şehir dışından yapılacak başvurular da değerlendirmeye alınacaktır