Resepsiyonist

Apera Sağlık Turizm

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Ataşehir Şerifali bölgesinde yer alan otelimizde Resepsiyonist olarak çalışacak deneyimli takım arkadaşı arayışımız mevcuttur.



Lokasyon: Ataşehir Şerifali, İstanbul


Aranan Nitelikler:

İngilizce dilinde iyi derecede iletişim becerisine sahip

Otelcilik sektöründe resepsiyonist olarak en az 1-2 yıl deneyim

Tercihen Elektraweb veya benzeri otel ön büro sistemleri konusunda tecrübe

Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri

Dikkatli, düzenli ve takım çalışmasına yatkın

Güler yüzlü ve misafir odaklı yaklaşım



İş Tanımı:

Misafirleri karşılamak ve uğurlamak

Check-in ve check-out işlemlerini gerçekleştirmek

Telefon ve e-posta yoluyla gelen rezervasyon taleplerini yönetmek

Misafirlerin taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek

Resepsiyon alanının düzenini ve temizliğini sağlamak

Gerektiğinde misafir şikayetleri ve sorunlarını çözmek