Satış Destek Elemanı

Protek İnşaat

SATIŞ VE SERVİS DESTEK ELEMANI ARANIYOR

Pompa ve hidrofor sistemleri satış, bakım ve servis alanlarında faaliyet gösteren firmamızda, satış ve servis süreçlerinin takibine destek olacak Satış ve Servis Destek Elemanı arıyoruz.

İş Tanımı

Müşterilerden gelen servis taleplerini almak ve kayıt oluşturmak,

Servis ekiplerinin iş planlamasına ve müşteri randevularının organizasyonuna destek olmak,

Servis raporlarını kontrol etmek, sisteme işlemek ve ilgili birimlere iletmek,

Satış, bakım ve onarım tekliflerini ilgili birimlerden alınan bilgiler doğrultusunda hazırlamak ve takibini yapmak,

Müşteri siparişlerini kaydetmek; malzeme temini, sevkiyat ve teslimat süreçlerini takip etmek,

Tamamlanan işlerin evraklarını faturalandırma için muhasebeye iletmek,

Müşteriler, saha ekipleri, atölye ve muhasebe arasındaki bilgi akışını sağlamak,

Teklif, sipariş ve servis kayıtlarını düzenli tutmak ve arşivlemek.

Aranan Nitelikler

Tercihen satış destek, servis operasyonu veya ofis destek süreçlerinde deneyimli,

MS Office programlarını, özellikle Excel’i kullanabilen,

Telefon ve yazılı iletişimi güçlü, müşteri odaklı,

Planlama, organizasyon ve iş takibi becerileri gelişmiş,

Düzenli, dikkatli, sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına yatkın,

Teknik ürünleri ve servis süreçlerini öğrenmeye istekli,

Tercihen pompa, hidrofor, mekanik tesisat veya benzer sektörlerde çalışmış.

Çalışma Saatleri

Hafta içi: 08.00–18.00

Cumartesi: 08.00–14.00