Teknisyen

Ensmart Bilgi İletişim Teknolojileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Şirketimizin İstanbul Sancaktepe’de bulunan Teknik Servisinde değerlendirilmek üzere “Teknisyen” arayışımız bulunmaktadır.


GEREKEN NİTELİKLER
• En az Lise, tercihen Teknik lise, Meslek Yüksek Okulu veya Üniversite mezunu,
• Tercihen en az 2 yıl tüketici elektroniği üzerine teknisyenlik deneyimi olan,
• Tercihen robot süpürge ve/veya cep telefonu donanımsal ve yazılımsal detaylarına hakim
• Teknolojik gelişmeleri takip eden,
• Müşteri isteklerini anlayarak çözüm üretebilen ve müşteri memnuniyetine önem veren,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri yüksek,
• Sorumluluk bilinci yüksek, hızlı aksiyon alabilen, çözüm ve sonuç odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
İŞ TANIMI
• Ürünlerin, belirlenen kalite standart ve hedeflerinin dikkate alınarak onarılması,
• Ürünlerin onarıma başlanmadan önce tüm testlerinin yapılması ve arızalarının tespit edilmesi. Onarım tamamlandıktan sonra yapılacak son test sonuçlarının doğru yorumlanarak ürünün teslim edilebilir hale getirilmesi.
• Gerektiğinde ön büroya çıkarak, müşteriye onarımla ilgili bilgi vermek, açıklama yapmak
• Müşterinin sorunlarını sahiplenmek, güven uyandırmak