Telefonda Satış Ve Satış Destek Uzmanı

Elektroist Elektrik Elektronik

ELEKTROİST ELEKTRİK ELEKTRONİK SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.

Motivasyonu yüksek, müşteri odaklı ve iletişim becerileri kuvvetli bir takım arkadaşı arıyoruz. Eğer siz de bu özelliklere sahip olduğunuzu düşünüyorsanız, ekibimize katılmak için başvurularınızı bekliyoruz.


GENEL NİTELİKLER


- En az Lise, tercihen Önlisans mezuniyeti olan,
- Telefonda Satış veya Satış Destek konusunda en az 1 yıl deneyimi olan,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Telefonda etkili iletişim becerisine ve ikna kabiliyetine sahip,
- Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı, Satış odaklı, işini takip eden ve raporlama yapabilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Güler yüzlü, pozitif ve prezantabl,
- Anadolu yakasında Tuzla , Pendik civarında ikamet eden veya ulaşım sorunu olmayan



Sorumluluklar:

- Telefonda potansiyel müşterilere ürünler ve hizmetler hakkında bilgi vermek,
- Tüm faaliyetlerde müşteri memnuniyeti ve şirketin hizmet kalitesi anlayışıyla, yeni müşteri kazanımı için outbound faaliyetleri (arama-data oluşturma-işleme) gerçekleştirir.
- Gelen müşteri taleplerini ve şikayetlerini profesyonel bir şekilde ele almak,
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için gereken desteği sağlamak,
- Gerektiğinde ofis içi destek hizmetlerini yürütmek,
- Şirket tarafından iletilen duyuruları takip etmek, tarife, kampanya ve uygulamalarına hâkim olmak,
- Yapılan aramalar ile ilgili raporlamalar yapmak,

Yan Haklar:

- Yemek Kartı,
- Prim sistemi ile ekstra kazanç fırsatı,