Nasıl Kurye Olurum?

Pandemi ile birçok sektör iş biçimlerinde köklü değişiklikler yapmak zorunda kaldı. Pandemi ile bazı sektörler gücüne güç katarken bazı sektörlerin de olumsuz etkilendiği görülüyor. Lojistik sektörünün özellikle pandemi sürecindeki ciddi gelişimi ve dijitalleşme çalışmaları artan işsizlik karşısında inanılmaz bir kurye ihtiyacı yarattı. Kurye ücretlerinin ortalama rakamların da üzerinde olduğu düşünüldüğünde bu istihdam kaynağında yönelik başvuru sayısı oldukça yükseliyor. E-ticaret, online market, kargo ve taşımacılık gibi sektörlerde kuryelerin önemli bir rolü olduğu biliniyor. Kuryeler otomobil, motosiklet, elektrikli scooter veya bisiklet gibi çeşitli araçlar kullanarak hizmet sağlıyor. Nasıl kurye olurum sorusuna sizler için yanıt aradık.

Kuryelik nedir?

Çoğunlukla araba veya motosiklet, zaman zaman da elektrikli scooter ve bisiklet tercih edilerek ürün, evrak ve postaların teslimatını sağlayan veya ileten kişilere kurye denir. Günümüzde neredeyse her firma bir kurye şirketi veya kendi içerisinde kurduğu kurye ekipleri ile çalışıyor.

Kuryelerin çalışma standartları nelerdir?

Kuryeler özel şirketler bünyesinde kadrolu veya özerk olarak çalışabiliyor. Kadrolu çalışanlar stabil bir maaş alarak araç bakım, onarım ve yakıt masraflarından muaf kalıyor. Özerk çalışanlar ise kendi araçları ile bir şahıs şirketi üzerinden firmalara hizmet sağlıyor. Özerk çalışan kuryeler aracın bakım ve onarım, yakıt ve sigorta maliyetlerini kendileri karşılıyor.

Firmaların kuryelerden beklentileri neler?

Firmaların tercih ettiği kurye çalışanlarda aradığı çeşitli kriterler bulunuyor. Firmalar; kuryelerde aradığı kriterler genel olarak şu şekilde sıralanıyor:

Dağıtım yapılan aracın türüne göre ehliyet sahibi olması,

İletişim yönünün kuvvetli olması,

Müşteriyi anlayabilmeleri ve çözüm odaklı olmaları,

Sorumluluk sahibi olmaları,

Takım çalışmalarına yatkın olmaları,

Dürüst, çalışkan ve disiplinli olmaları.

Kurye olabilmek için alınması gereken eğitimler?

Kuryelerin ehliyet sınıflarında A2 ya da B sınıfı ehliyet sahibi olması, trafikte paniksiz ve kontrollü ilerleyebilecek şekilde araç bilgisi ve şoförlüğü olması gerekiyor. Ayrıca kuryelerin gerekli psikolojik testlerden geçmesinin de büyük önem taşıdığı biliniyor. Bunların yanı sıra iyi bir diksiyon, güler yüz ve müşteri memnuniyeti de öne çıkan kriterler arasında yer alıyor.

Kuryelerin dikkat etmesi gerekenler neler?

Kuryelik son dönemlerde her ne kadar revaçta olan bir meslek grubu olsa da çeşitli riskleri de içerisinde barındırıyor. Kuryelerin azami hız sınırını aşmaması ve trafik kurallarına maksimum derecede önem vermesi gerekiyor. Ayrıca siparişlerin yetişme hızının bir canın yitirilmesinden daha önemsiz olduğu bilinci de hizmet alanların dikkat etmesi gereken konuların başında geliyor.