Garanti BBVA Müşteri Danışmanı İş İlanı

Garanti BBVA, şube operasyonlarını güçlendirmek ve müşteri deneyimini daha ileriye taşımak amacıyla Müşteri Danışmanı pozisyonunda yeni ekip arkadaşları arıyor. Daha önce "Gişe Asistanı" olarak bilinen bu pozisyon, artık genişletilmiş görev tanımıyla “Müşteri Danışmanı” olarak yeniden yapılandırıldı.

Hangi Şehirlerde Alım Yapılacak?

Başvurular, aşağıdaki il ve ilçeler için geçerli olacak:

• Antalya: Alanya, Manavgat
• Bursa
• İzmir: Gaziemir, Torbalı, Ayrancılar, Tire, Karşıyaka
• İstanbul
• Kocaeli: Gebze
• Ankara: Polatlı
• Sakarya
• Yalova

Adaylarda Aranan Eğitim Şartı

Başvuru yapacak kişilerin en az önlisans ya da lisans mezunu olması gerekiyor. SEGEM ve BES sertifikalarına sahip adaylar ise değerlendirme sürecinde öncelikli olarak dikkate alınacak.

Görev ve Sorumluluklar

Müşteri Danışmanı iş ilanlarına başvuracak kişilerden beklentiler şöyle:

• Şubeye gelen müşterilerin nakit işlemlerini (para yatırma/çekme, havale, EFT, fatura ödeme, çek-senet işlemleri vb.) hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirmek,
• Belirli müşteri segmentlerine ürün ve hizmet tanıtımı yapmak,
• Gerekli durumlarda müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek ve satış sonrası destek sağlamak,
• Sahip olunan sertifikalara uygun olarak ilgili bankacılık ürünlerinin satışını yapmak,
• Yeni müşteri kazanımına katkı sağlayarak müşteri portföyünü büyütmek,
• Müşterileri dijital kanalları kullanmaları konusunda bilgilendirmek ve yönlendirmek.

Başvurular için Garanti Bankası’nın iş ilanı platformu kariyer.garantibbva.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.