Beyaz Eşya Servisi Çağrı Merkezi Elemanı - Sekreter

Nice Teknoloji / Süpürge Sepeti

Elektrikli Ev Aletleri Tamir Servisi İLetişimi için Bayan Eleman,


E-ticaret sektöründe 12 (www.supurgesepeti.com), Toplamda 45 kişilik ekibimizle 22 yıldır Nice Teknoloji Ürünleri İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti olarak faaliyet göstermekte olan firmamız için;

Firmamız için Teknik Servis departmanıza Bayan "Beyaz Eşya Servisi Çağrı Merkezi Elemanı" arıyoruz.

Başvuracak Adayların Anadolu yakasında oturması ve Brandium AVM'ye ulaşım problemi olmaması gerekmektedir.

GENEL NİTELİKLER

- En Lise veya MYO mezun,
- Tercihen Beyaz Eşya veya Küçük Ev aletleri Servisinde tecrübesi olan,
- Arıza İçin arayan müşterilere gerekli bilgiyi sabırla verebilecek.
- Su Arıtma, Beyaz Eşya veya Küçük Ev aletleri bilgi verebilecek
- Müşteri ile telefonda Arıza kaydı yapabilen, yapabilecek,
- Servis fişlerini yedek parçalar ile eşleyebilecek.
- Dinamik çalışma ortamına uyum sağlayacak,
- Excel, word kullanabilen.


İŞ TANIMI


- İstanbul içi Varolan müşterilerimizi Telefon ile arayarak. Teknik servis elemanımız için Randevu programı yapabilecek.
- Gerektiğinde müşteriye onarımla ilgili bilgi vermek, açıklama yapmak.
- Müşterinin sorunlarını sahiplenmek, güven uyandırmak.
- Problem çıktığında ekip birliğine, müşteri hizmetlerine ve diğer birimlere destek olmak, ekip bilincini
sergilemek.

Asgari Ücret MAAŞ YEMEK KARTI+YOL
ÇALIŞMA SAATLERİ : 09.00 / 18.15
C.TESİ : 09.00 / 13.15 ARASI
PAZAR : TATİL

www.niceteknoloji.com
www.supurgesepeti.com