Bilet Satış Elemanı - Okan Üniversitesi

Gürsel Turizm

İş Tanımı ve Sorumluluklar

PDA ve Bilet İşlemleri: Kendisine zimmetlenen PDA cihazı ve sistem kartı ile güzergah/fiyat bilgilerini ve araç plaka detaylarını sisteme girerek bilet kesme işlemlerini yürütmek.

Tahsilat ve Bakiye Yönetimi:Servise binen öğrencilerin/yolcuların kartlı ödeme geçişlerini PDA üzerinden sağlamak.
Kartı veya bakiyesi olmayan passengers/personel için PDA ve yazar kasa POS üzerinden fiş keserek nakit/pos tahsilatını eksiksiz gerçekleştirmek.

Kasa ve Raporlama: Günlük toplanan nakit ve POS tahsilatlarını Gün Sonu (Z) Raporu ile eşleştirerek Bilet Otomasyon Sorumlusuna teslim tutanağı (FR.106) karşılığında eksiksiz teslim etmek.

Saha & Operasyon Takibi: Shuttle/ring araçlarının güzergah, durak ve araç organizasyonuna destek vermek; şirket prosedürlerine (SR.65 Okul Shuttle Bilet Satış ve Kart Dolum Süreci vb.) ve İSG/Kalite Yönetim Sistemlerine uygun hareket etmek.

Müşteri ve Temsil: Proje sahasında öğrencilere, okul personeline ve tedarikçilere karşı kurumsal standartlar çerçevesinde firmamızı temsil etmek.

Teknik & Mali Bilgi: Banka dekontları, Z raporu ve temel bilgisayarlı muhasebe süreçlerine hakim MS Office programlarını, e-bilet otomasyonlarını ve kartlı taşımacılık yazılımlarını kullanabilen

Yetkinlikler: İletişim becerisi yüksek, problem çözme ve kriz/çatışma yönetimi becerilerine sahip, müşteri ve sonuç odaklı

Saha Koşulları: Proje sahasında, esnek ve dinamik çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek (Proje mesai başlangıcından önce sahada bulunup, bitişinden sonra ayrılabilecek) İş takibi gereği 7/24 telefon ile ulaşılabilir olan