Çağrı Merkezi Elemanı

Mobilbil Endüstri Teknoloji

Güvenlik ve mobil kamera teknolojileri alanında faaliyet gösteren Mobilbil olarak, Sürekli büyüyen yapımız içerisinde, çağrı merkezi operasyonlarımızda görev alacak, iletişim becerileri güçlü ve müşteri odaklı ekip arkadaşı aramaktayız.

Genel Nitelikler

En az Lise mezunu
İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
En az 1 yıl Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda deneyim
Etkili iletişim becerilerine sahip
İkna kabiliyeti yüksek
Diksiyonu düzgün
Satış ve pazarlama konusunda bilgi sahibi
Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı
Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
Stres altında çalışabilme ve zaman yönetimi becerisi

Rol ve Sorumluluklar

Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek
Müşteri memnuniyetini artırmak için çözümler üretmek
Telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla müşteri sorularını yanıtlamak
Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
Satış ve pazarlama faaliyetlerine destek olmak
Gelen çağrıları profesyonel bir şekilde karşılamak ve yönlendirmek
Müşteri verilerini güncel tutmak ve raporlamak
Takım arkadaşlarıyla iş birliği içinde çalışarak müşteri deneyimini iyileştirmek
Gerekli durumlarda müşteri sorunlarını üst yönetime iletmek
Çağrı merkezi performans hedeflerini karşılamak

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4597875


Kadın veya Erkek No: 4597875 Yan Haklar: Yemek Kartı Tam Zamanlı
Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!
İş mi arıyorsun ?
Başvuru Yap

Mobilbil Endüstri Teknoloji

Aradığınız "Çağrı Merkezi Elemanı" İlanını Hemen Bulun!

400 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.

Hemen Özgeçmiş Oluştur