Müşteri Temsilcisi

Aras Kargo

1979 yılında Celal Aras tarafından kurulan Aras Dağıtım ve Pazarlama, kuruluşundan itibaren sektöre getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştirerek İstanbul Kavacık’ta bulunan genel merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 1.000'e yakın şube, 5.000'in üzerinde araç filosu ve 16 bin kişilik uzman kadrosuyla, her gün ortalama 1 milyonun üzerinde kapı çalan, Türkiye'nin en geniş erişim ağına sahip, öncü taşımacılık kuruluşudur. Kurulduğu günden bu yana başarılı bir marka öyküsü, hizmet kalitesi ve sektör ortalamasının üstünde büyümesi sayesinde Aras Kargo, yatırımcıların ilgisini çekerek,2013 yılından beri %25 hissesine sahip olan Austrian Post ile 2020 yılında hisse payının %80’e artırılması yönünde mutabakata vararak emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir. (Genel Müdürlük binamız, İstanbul Kavacık’tadır.)

Her geçen gün gelişmekte olan ekibimize katılarak, bizimle birlikte büyümek ve kariyerinde önemli ve sağlam bir adım atmak istersen, seni de aramızda görmekten mutluluk duyarız. Çünkü “olmazsan olmaz”…

Bartın ilindeki Bursa Mustafakemalpaşa şubemizde "Kurye" pozisyonunda değerlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler:
• En az lise mezunu
• Lojistik ve taşımacılık sektöründe kariyer hedefleyen
• Tercihen müşteri deneyimine sahip
• Gelişime ve öğrenmeye açık, yeni fikir ve önerilerle süreçleri iyileştirebilecek
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzle müşteri odaklı hizmet sunmaya istekli
• Takım çalışması ve işbirliğine yatkın, şube hedeflerine birlikte koşmaya hazır, esnek çalışma saatlerine hevesle uyum sağlayacak
• Sonuç ve çözüm odaklılığı kuvvetli, pratik
• “Önem taşıdığımızın” farkındalığına ve gerekli iş disiplinine sahip
• Askerlik hizmeti ile ilişiği bulunmayan ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan

İş Tanımı:
• Şubelerimizdeki sorumluluk alanındaki kargoları zamanında, güvenle ve güler yüzle alıcılarına ulaştırmak, müşteri memnuniyeti sağlamak
• Kargoların müşterilerden zamanında alınmasını ve şubeden en kısa zamanda, planlı ve etkili bir şekilde çıkışını sağlamak
• Şubelerimizdeki operasyonel işleyişe, günlük planlamaya ve müşteri beklentilerinin karşılanmasına destek olmak
• Kargo tahsilatlarını gerçekleştirmek
• Şube hedeflerine (teslimat, çağrı karşılama, satış, vb.) ulaşılmasına destek olacak görüş ve öneriler geliştirmek