Müşteri Temsilcisi

Ulaş Çağrı Hizmetleri

YETİŞTİRİLMEK ÜZERE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

İstanbul Maltepe'deki ofisimizde çalışmak üzere aşağıda belirtilen genel niteliklere uygun ve belirtilen işleri yapmaya istekli Yetiştirilmek Üzere Müşteri Temsilcisi aramaktayız.


İş Tanımı

• Müşterilerle telefon ve dijital kanallar üzerinden iletişime geçilmesi,
• Satış odaklı görüşmelerin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ihtiyaçlarının doğru analiz edilerek uygun çözümlerin sunulması,
• Satış süreçlerinin takip edilmesi ve sonuçlandırılması,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iletişim süreçlerinin yönetilmesi


Aranan Nitelikler

• En az lisans mezunu ve tercihen orta düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Kişisel bakımına özen gösteren ve profesyonel görünümü benimseyen,
• Öğrenmeye açık ve hızlı öğrenme yeteneğine sahip,
• Ofis içi çalışma deneyimine sahip,
• Tercihen sosyal medya uygulamalarına hâkim ve bu kanallar üzerinden satış yapmaya istekli,
• Müşteri takibi ve hızlı karar alma konularında yetkin,
• İletişim becerileri güçlü ve pozitif yaklaşım sergileyen,
• Disiplinli, düzenli ve sorumluluk sahibi,
• İş disiplinine sahip ve zaman yönetimi konusunda dikkatli,
• Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı yaklaşım benimseyen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
• Sonuç odaklı, telefonda ikna ve iletişim becerisi yüksek,
• Diksiyonu düzgün ve ses tonunu etkili kullanabilen,
• Yüksek motivasyona sahip,
• Hedef ve performans odaklı çalışabilen


Çalışma Saatleri

• Hafta içi çalışma saatleri 09:00-19:00 arasındadır,
• Hafta sonu çalışma bulunmamaktadır,
• Gerekli durumlarda hafta içi veya hafta sonu ek mesai talep edilebilir ve fazla mesai ücreti uygulanır

Detaylı bilgi yüz yüze görüşmede aktarılacaktır.

Not: Ofis çalışmasıdır. Uzaktan çalışma DEĞİLDİR.

Birlikte huzurlu, bol kazançlı bir çalışma gerçekleştirmek dileğiyle...